Consegna

Gli ordini ricevuti sul nostro negozio online www.shop.drc.it verranno evasi in 48-96 ore dalla ricezione del pagamento. I tempi e le spese di spedizione variano a seconda del paese di destino.

È necessario indicare un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno ed un numero di telefonico reperibile. In caso di mancata consegna, il corriere potrebbe contattarvi o lasciare un biglietto di passaggio con le istruzioni da seguire.

Tutti i servizi di spedizione hanno un codice di tracciatura che viene inviato in e-mail a spedizione avvenuta con il quale sarà possibile seguire lo stato.

In ITALIA, per ordini superiori a 400 euro, la spedizione è gratuita. Al di sotto di questo importo, le spese di spedizione addebitate sono di euro 15,00 + IVA

RESI

Per procedere al reso, entro 14 giorni dall'avvenuto acquisto, è necessario che:

·         I prodotti siano in condizioni perfette, senza nessun segno di utilizzo, lavaggio o montaggio, con la loro scatola originale e/o sacchetti, etichette, istruzioni e tutto ciò che era incluso. Dovranno pertanto trovarsi nello stesso stato in cui sono stati acquistati. 

·         Inviare una e-mail a info@drc.com dove si comunica il reso e aspettare la conferma.

·         Imballare adeguatamente la merce e la confezione originale stessa in modo da garantire l'integrità durante il trasporto.

·         Scrivere esternamente al pacco: D.R.C. SRL VIA OBERDAN 44/B  20823 LENTATE SUL SEVESO MB

·         Inviare il pacco tramite posta o corriere secondo le proprie preferenze. Consigliamo un servizio di spedizione standard con tracciatura in quanto il mittente sarà responsabile di eventuale danneggiamento, mancata consegna, ritardi. I costi di restituzione (spese di spedizione/imballaggio) sono a carico del cliente.

·         Una volta ricevuti, i prodotti saranno sottoposti ad un accurato controllo affinché soddisfino le condizioni di reso. Al minimo segno di utilizzo, il reso viene respinto o parzialmente rimborsato.